第一關(guān)于硬度：首先您產(chǎn)品所要求的硬度是多少。

　　知識(shí)拓展：我們TPV的硬度一般從40AN到50DN（每隔5度一個(gè)牌號(hào)，依次從最軟到最硬是、40AN、45AN、50AN、55AN、60AN、65AN、70AN、75AN、80AN、90AN、93AN、45DN、50DN）。

　　備注：AN表示肖A表硬度一般就是40度、DN表示邵D但是一定要講D表的40度、50度，對(duì)于有些客戶，可能對(duì)硬度概念不是很清楚，有的時(shí)候會(huì)說需要比較硬的規(guī)格或者比較軟就行，我曾經(jīng)開過玩笑：假如我叫你買一條很大的魚，你是去買一條鯊魚還是一條鯨魚呢？所以硬度必須有確定的數(shù)字，而不是用描述的語(yǔ)言：很硬，很軟、或者不軟不硬。對(duì)于一些實(shí)在提供不了硬度的客戶卻又在使用熱塑性彈性體材料的客戶，可以直接找客戶要現(xiàn)在正在使用的其他供應(yīng)商的牌號(hào)，然后根據(jù)提供的牌號(hào)來確定給什么樣的樣品，當(dāng)然最好的條件就是直接請(qǐng)客戶提交他們現(xiàn)在做的產(chǎn)品樣品，寄過來我們自已既可以測(cè)硬度也可以更準(zhǔn)確的測(cè)出物性。

　　第二熱塑性彈性體材料的加工方式，也就是您如何把TPV顆粒材料加工成最終的制成品，比如常見的加工方式是注塑、擠出、吹塑、壓延、模壓等。

　　知識(shí)拓展：通常熱塑性彈性體材料根據(jù)加工方式的不同，配方都有不同，一般注塑級(jí)的熱塑性彈性體材料熔融指數(shù)比較大、擠出級(jí)的要小，吹塑級(jí)的要小，同時(shí)需要更好的熔體強(qiáng)度，所以熱塑性彈性體材料生產(chǎn)商會(huì)根據(jù)不同的加工方式配置不同規(guī)格的熱塑性彈性體材料，當(dāng)然一般熱塑性彈性體材料如果擠出可以，注塑也是可以的，可能是在注塑大型薄壁制品時(shí)候不行。還有通常規(guī)格的熱塑性彈性體材料，一般一個(gè)牌號(hào)可以同時(shí)注塑、擠出、吹塑等幾種加工方式，當(dāng)然對(duì)于薄壁注塑，也需要高流動(dòng)性的熱塑性彈性體材料。最后還需要了解客戶是否有配色的要求，如果顏色需要艷麗，有些規(guī)格的熱塑性彈性體材料，比如酚醛樹脂硫化的TPV，不太好配。另外有些客戶可能會(huì)考慮用色粉著色，對(duì)于阻燃規(guī)格的TPV，一般來講色粉著色肯定會(huì)遇到分散不開的情況。

　　第三您所生產(chǎn)的TPV產(chǎn)品是用在哪方面的。

　　知識(shí)拓展：作為熱塑性彈性體材料供應(yīng)商可以更加詳細(xì)的知道了熱塑性彈性體材料的要求，比如客戶是做腳輪的，那一般是需要和PP相粘接的熱塑性彈性體材料料，并且希望這個(gè)熱塑性彈性體材料耐磨性比較好，當(dāng)然有的腳輪芯是用ABS或者尼龍做的，這個(gè)時(shí)候熱塑性彈性體材料又需要和ABS或者尼龍相粘接，但也有這種情況，客戶的腳輪采取了卡扣連接，對(duì)熱塑性彈性體材料粘接腳輪芯的要求并不高。這些一知道應(yīng)用，就能基本知道客戶對(duì)熱塑性彈性體材料的要求的能力，需要不斷的積累和學(xué)習(xí)。

　　第四最后還要了解客戶對(duì)熱塑性彈性體材料是否有認(rèn)證或者指定的標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　知識(shí)拓展：有些客戶要求有第3方的測(cè)試報(bào)告，如機(jī)械性能方面、電性能、阻燃性能、衛(wèi)生性能，有些報(bào)告獲取的速度相對(duì)較快、費(fèi)用也較低，有些時(shí)間比較長(zhǎng)，費(fèi)用又較高。

　　第五其次需要確認(rèn)您對(duì)基料的要求，基料也就是做成熱塑性彈性體材料的主要原材料。

　　知識(shí)拓展：比如是PP/EPDM、SEBS、SBS、TPU、TPVE還是其它？當(dāng)然有些客戶可能并不知道需要具體哪一種熱塑性彈性體材料？這個(gè)時(shí)候銷售工程師就應(yīng)該通過客戶的其它要求來幫客戶選擇合適的熱塑性彈性體材料，比如是否有耐氣候、耐高溫老化、耐油、耐化學(xué)品、耐磨、耐水解，需要粘接其它材料、阻燃、抗靜電等等。

　　第六然后就需要確認(rèn)客戶對(duì)熱塑性彈性體材料的性能要求。

　　知識(shí)拓展：這個(gè)相對(duì)來說比較多，并且即是同樣的產(chǎn)品，有些客戶的要求也是不一樣的，比如建筑密封條，有些幕墻上的應(yīng)用，為了耐老化和紫外線，一般客戶都會(huì)采用TPV，但有些建筑密封條假如用在室內(nèi)，有些密封條供應(yīng)商就會(huì)采用比較低廉的TPR(SEBS/SBS基料）。所以一般要盡可能的問清楚客戶各方面的要求，有條件的話，可以請(qǐng)客戶書面羅列技術(shù)要求清單。